どんふぁんドットコム
1511月/12

初めての経験。

 iPhone 5のことですが。

 今までiPhoneは3G、4、4Sと何のトラブルも無く使って来たというか「持っていた(笑)」わけだけど、今回の5で初めてWi-Fiの不具合と出くわしました。
 この1ヶ月使ってみて、おかしいなぁ?とは思っていたんだけど、周りでiPhone 5を使っている人がいないのもあり放置していたんですね。で、Appleのサポートコミュニティを見て、Wi-Fiに関して不具合が報告されており、その対処方法を全て試してみたけどダメ。仕方無くAppleサポートに電話予約を入れて先方からの電話を待ちました。

 その結果、修理か無償交換になるとのこと。遠くはるばるお江戸まで(いや、銀座だけど(笑))出て行くのは面倒だから、集荷サービスでお願い。したがって本日からiPhone 5が手元に無い期間が3日〜7日間ぐらい発生します。にもかかわらず、全くと言っていいほど影響が無いのもどうなのかなぁ(笑)。<やはり持っているだけ。

 よくよく考えてみると、3GとWi-Fi接続で通信速度がISDN並みに遅いんだから最初からダメだったのかも。

 で、同時に充電がされたりされなかったり、iMacと同期されたりされなかったりの不具合も申告したんだけど、これについてはiPhone 5側に問題があるのかケーブル側に問題があるのか切り分けないと分からないとのこと。それは自分でも分かっていたので、ケーブルも同時に持って行っていただけますか?と聞いたんだけど、今回はあくまでも本体だけの修理or無償交換ということで、その後にも同期の不具合が出たらケーブルを交換するからまた電話してネ!だって。これはさすがに面倒なので、Apple Lightning - USBケーブルをポチッとしました。

修理

 SIMカードを抜いて集荷を待つだけ。たぶん、無償交換なんだろうなぁ。
 iPhoneが発売されて、その後に色々な不具合を聞いても「へぇ〜、そうなんだ」と他人事で興味も無かったんだけど、今回は当たってしまいました。

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